В этом письме мы поговорим про то, как с помощью Контентного мира построить выдающийся бренд – такой, от которого люди будут по-настоящему фанатеть.
Если вы всё ещё думаете, что бренд – это лишь про узнаваемость, популярность и количество касаний, то сегодня я приглашаю вас взглянуть на это под совершенно другим углом.
Стандартный подход слишком примитивен. И я верю, что каждый из нас способен на гораздо большее.
Просто посмотрите на известные мировые примеры: самые сильные бренды не просто привлекают клиентов – они создают фанатов.
Для тысяч адептов логотип любимой компании – это священный символ. Их лояльность сродни настоящей религии.
Они не просто покупают продукт – они верят. Они не просто клиенты – они принадлежат к племени.
Они транслируют ценности, защищают бренд и гордятся принадлежностью к нему, потому что он стал частью их собственной идентичности.
Возьмём к примеру мужчину с татуировкой Harley-Davidson. Это не просто рисунок на коже. Это клятва верности бренду. Это заявление о том, кто он есть.
Представляю себе, каким взглядом он посмотрит на вас, если вы предложите ему поменять его потрёпанный “Харлей” на новенький мотоцикл Suzuki. Уверен, он примет это как личное оскорбление.
Тот же самый взгляд вы поймаете от фаната Apple, если скажете ему, что «этот Android мощнее и дешевле».
Потому что дело не в мегапикселях или гигагерцах. Дело в идентичности, принадлежности и самовыражении.
И это касается не только компаний.
Выдающийся личный бренд строится по тому же самому принципу и вызывает такую же преданность.
Долгое время я пытался понять, как создаётся эта магия.
Я смотрел интервью с Сетом Годином и снова и снова видел, как успешные, состоявшиеся криэйторы благодарили его со слезами на глазах, рассказывая, как он изменил их жизнь.
И тогда я начал задаваться вопросом: «Но что именно он для них сделал?».
Он не был их личным наставником. Он не вёл их за руку. Он просто писал книги, выступал публично и делился своим контентом.
И после долгих поисков я понял, в чём заключается этот феномен.
Главный урок был в том, что личный бренд, порождающий фанатов, строится не на тактиках, популярности или алгоритмах. Он стоит на трёх фундаментальных опорах: эмпатии, смелости и щедрости.
Эмпатия, чтобы смотреть на мир глазами другого человека.
Смелость, чтобы иметь своё уникальное видение будущего.
И щедрость, чтобы делиться пользой с миром, не прося ничего взамен.
Я подробнее расскажу об этих опорах влияния в будущих письмах.Так как все гонятся за охватами и популярностью, а не за глубоким влиянием, сильный бренд – это редкость. У большинства компаний и криэйторов вообще нет фанатов.
Просто оглянитесь вокруг. Посмотрите на десятки брендов, чьи товары вас окружают.
Многие ли из них вызывают у вас глубокие эмоции? Логотип какой из этих компаний вы были бы готовы набить на своём теле как символ своей идентичности?
Так вот, далее в этом письме я расскажу, как именно Контентный мир помогает создавать бренд, который имеет значение, с которым люди хотят себя идентифицировать и вокруг которого они хотят объединяться.
Для криэйтора Контентный мир – это и есть тот самый идеальный механизм, который позволяет естественно транслировать эмпатию, смелость и щедрость, и в итоге построить сильный личный бренд.
Объединить странных
Чтобы превратить свой Контентный мир в фабрику по созданию фанатов, я предлагаю следовать совету Сета Година.
Ещё много лет назад он сформулировал лучшую стратегию для успеха в современном маркетинге:
Найти своё племя – минимальную жизнеспособную аудиторию – и создавать для неё такую ценность и выстраивать с ней такие отношения, чтобы эти люди начали скучать, если вы вдруг исчезните.
Что это значит на практике?
Это значит, что нужно перестать пытаться угодить большинству.
И вместо этого целенаправленно начать объединять “странных” – тех, кого до вас никто не объединил.
Каждый из нас в глубине души чувствует себя в чём-то “не таким, как все”.
Нам кажется, что наши самые подлинные интересы, наши нестандартные идеи или скрытые желания – это нечто странное, что больше никто не разделяет.
И статус-кво постоянно подливает масла в огонь. Он хочет, чтобы мы были как все.
Он давит на нас, убеждая, что наши “странности” – это что-то неправильное, что-то, о чём нужно умалчивать и чего нужно стыдиться.
Общество хочет, чтобы мы не отличались от большинства. Были удобными и предсказуемыми.
И вот здесь открывается невероятная возможность для криэйтора проявить свои лидерские качества.
Наша задача – найти и объединить таких одиноких людей. Создать для них безопасное пространство. Место, где их уникальность будет не поводом для стыда, а знаком принадлежности к своему племени.
Это значит сказать им: «Я вижу тебя. Я понимаю тебя. Ты не одинок. Смотри: вот другие, такие же, как ты».
Когда вы делаете это, происходит магия.
Вы не просто привлекаете аудиторию. Вы даёте людям нечто бесценное – чувство, что их понимают и принимают.
И именно из этой благодарности и рождается самая сильная и искренняя преданность.
Представьте себе, 40-летнего бородатого мужчину с жимом лёжа 180 кг. В тренажёрном зале он нашёл племя для своего безопасного и общественно приемлемого увлечения.
Но, как и у всех нас, у него есть странные интересы. Один из его секретов – он фанат аниме.
Если он признается в этом в пропитанном тестостероном тренажёрном зале, то его просто не поймут. После такого признания ему будут гарантированы насмешки на много лет вперёд.
Но в интернете он может найти людей, разделяющих интерес, который люди в оффлайне считают странным. И среди них есть такие же бородатые мужики, как и он, которые после тяжёлой тренировки наливают себе порцию протеина и включают новую серию аниме.
Это его племя. Это безопасное место, где он может чувствовать себя понятым и принятым, не боясь осуждения и насмешек.
И именно такое чувство должен вызывать ваш Контентный мир.
В интернете полно Миров, которые объединяют людей со специфичными интересами. И многие из них могут показаться вам очень странными.
Такие комьюнити создаются на Reddit, в группах в социальных сетях и на специализированных форумах.
Например:
Существует сообщество энтузиастов перьевых ручек (Fountain Pen Enthusiasts). Это люди, одержимые перьевыми ручками, чернилами и бумагой. Они обсуждают не просто письмо, а тактильное удовольствие от скольжения пера по бумаге.
Или создатели музыки в микро-жанрах, например, Vaporwave. Это комьюнити которые создают необычную музыку друг для друга. Музыку, которую люди за пределами их племени не понимают и считают странной.
Или сообщество механических клавиатур (MechanicalKeyboards). Это люди, которые собирают свои собственные клавиатуры. Они одержимы идеальном звуком срабатывания клавиш и тактильными ощущениями от пользования клавиатурой.
Эти миры являются невидимыми для масс. Большинство из нас никогда о них не слышало.
Но они притягивают единомышленников. Если вы один из таких странных людей, то сигнал этого маяка пробьётся через шум и найдёт вас.
Хорошо, а теперь я хочу предложить вам сменить масштаб и посмотреть на всю картину целиком.
В мире около 250 миллионов русскоязычных людей.
Это примерно, как 10 Австралий, 5 Испаний или 25 Португалий.
И все эти миллионы человек находятся буквально в одном клике друг от друга.
Теперь давайте подумаем, сколько постоянных клиентов вам нужно, чтобы построить устойчивый бизнес?
Для любого криэйтора 250 фанатов будет неплохим фундаментом. Это количество позволит вам закрыть свои базовые финансовые потребности и сосредоточиться на творчестве и пользе.
Но это значит, что вашим постоянным клиентом должен становиться один человек из миллиона.
Представьте себе город-миллионник, например: Челябинск, Уфу или Казань.
И вот в этом огромном мегаполисе вам нужно найти всего одного человека, который станет вашим суперфанатом.
Только представьте, насколько уникальным, странным и непохожим на остальных может быть этот человек.
Раньше погоня за массами считалась единственным путем к успеху. Мы должны были найти огромный мегафон, который позволил бы нам докричаться до каждого.
Но в современном мире, когда люди поняли, что они не хотят быть “как все”, лучше всего работает совершенно другая стратегия – создать маяк для “своих” людей.
Создание небольшого, но преданного комьюнити, построенного вокруг нашего личного бренда, – это устойчивая, прибыльная и антихрупкая модель, которая доступна буквально каждому.
И Контентный мир – это и есть идеальный механизм для постройки такого маяка.
Он не пытается угодить всем.
Он с самого начала создаётся вокруг общей идеи и ценностей, которые органично объединяют единомышленников, вызывают у них глубокое чувство принадлежности и побуждают идентифицировать себя с этим Миром.
Вместо того чтобы гоняться за миллионами, мы создаём пространство, которое с невероятной силой притягивает того самого “одного из миллиона”.
Эта рассылка – и есть то самое пространство.
Это безопасное место, где я решил объединить тех, кто стремится приносить пользу, оказывать реальное влияние и менять жизни своей аудитории к лучшему.
В мире, где аудитория – это трафик, который нужно конвертировать…
Где отношения – это просто этап «прогрева» перед продажей…
Где люди – это безликий ресурс, который нужно «выжать»…
…мы действительно кажемся странными.
Нам современный мир маркетинга кажется циничным, бездушным и эгоистичным. А мы для него – наивные идеалисты, которые не понимают, как «серьёзные люди» делают дела.
Истина в том, что мы никогда не найдём с ним общего языка.
Поэтому наш единственный выход – отказаться играть в навязываемую нам игру и создать свой собственный мир, до которого этот спрут не сможет дотянуть свои щупальца.
Я создал это пространство именно для этого.
Для вас. Для себя. Для нас.