Пришло время спуститься на самый нижний этап воронки и поговорить о монетизации лояльной аудитории.
Думая о структуре маркетинговой воронки, я всегда держу в голове цитату Питера Друкера:
“Цель маркетинга – сделать продажу ненужной.”
Используя КМ 2.0, мы переносим самую тяжёлую работу на верхние этапы воронки. Таким образом, последние шаги к покупке нашего продукта человек делает практически без сопротивления.
Так что, как и завещал Питер Друкер, мы делаем продажу ненужной и избыточной.
Если на первом этапе нам удалось превратить холодных посетителей в фанатов, то мы сразу же заложили надёжный фундамент для будущего успеха.
Если на втором этапе мы смогли выстроить долгосрочные отношения с фанатами, то уже сделали всё необходимое, чтобы люди без возражений становились клиентами.
Ведь в таком случае для человека покупка становится следующим логичным шагом. Она гармонично и бесшовно встраивается в его путешествие к точке Б.
Но с точки зрения традиционного взгляда на маркетинг динамика, которую задаёт КМ 2.0 выглядит неправильной и контринуитивной.
Дело в том, что стандартный подход совершенно по-другому распределяет усилия между этапами воронки.
Обычно маркетологи, наоборот, делают лидогенерацию простой и бесшовной. Они убирают все препятствия и с помощью манипуляций затягивают на второй этап всех подряд.

А потом перекладывают всю самую тяжёлую работу на последний этап воронки – продажу. И поэтому они вынуждены продавать агрессивно.
Мы же, используя КМ 2.0, можем вообще отказаться от продающих текстов и видео. Нам не нужны запуски и вебинары.
- Во-первых, нам не нужно создавать спрос (ведь он уже давно создан).
Как вы помните, посетитель ещё на первом этапе должен был самоопределить себя, как потенциального клиента.
- Во-вторых, нам не нужно работать с возражениями.
Если вы тянете человека вперёд с помощью любопытства и нереальных обещаний, то провоцируете сильные сомнения.
Ведь он ощущает, что им манипулируют, и чувствует, что ему пытаются продать то, что ему не особо нужно.
Поэтому, чтобы конвертировать такого сомневающегося человека в клиента, нужно надавить на боли, пообещать бонусы, добавить срочность и убрать возражения. В противном случае он не только ничего не купит, но и вообще сбежит из вашей воронки.
Если же мы используем принципы КМ 2.0, то нам не нужно работать с возражениями. Потому что такой подход не провоцирует их появление.
Ведь мы не манипулируем, а вдохновляем человека двигаться в сторону своей мечты. И продажа начинает казаться логичной и неизбежной.
Так что, если вам удалось привлечь лояльную аудиторию суперфанатов и установить с ней долгосрочные отношения, то можете считать, что успех уже у вас в кармане.
Монетизация этой аудитории будет непринуждённым занятием, которое не вызовет у вас затруднений.
Работая со специфичной аудиторий, вы становитесь для неё самым доверенным советником. И делаете конкуренцию нерелевантной.
Таким образом, ваш продукт становится единственным возможным решением.
Именно так работает Стратегия Превосходства Джея Абрахама (подробнее я расскажу о ней в рассылке).
Благодаря этому, вы становитесь монополистом и рок-звездой в своей специфичной нише.
Это приводит к неожиданному эффекту – люди начинают сами писать вам и просить продать им что-нибудь. Они готовы сметать всё, что вы продаёте.
И продажа становится ненужной и избыточной.
- Email-курс: Как превращать аудиторию в суперфанатов
- Подписывайтесь на мой Телеграм-канал
- Читайте мои бесплатные мини-курсы
- Вступайте в клуб Маркетинг 2.0