Это веб-версия письма из моей Емэйл-рассылки. Подписаться можно по этой ссылке.
. . .
“Долгосрочные отношения важнее воронок” – в своё время эта меткая фраза так сильно срезонировала со мной, что стала моим личным и профессиональным девизом.
И, честно говоря, с этим утверждением сложно поспорить.
Любой, кто хотя бы немного разбирается в маркетинге, прекрасно понимает (даже просто на интуитивном уровне), что такая экологичная стратегия, ставящая отношения во главу угла, непременно изменит любой бизнес к лучшему.
Но, как это часто и бывает, реальная проблема – не в понимании, а именно в дисциплине.
Наш мозг, жаждущий быстрого успеха, постоянно видит соблазны, перед которыми ему невероятно трудно устоять.
Все эти хаки, манипуляции и возможности “срезать угол” манят нас своей быстротой и кажущейся лёгкостью.
Перспектива пожертвовать долгосрочным доверием аудитории ради шанса быстрой прибыли кажется нам настолько заманчивой, что мы с трудом можем ей сопротивляться.
И всё же, я призываю вас выбрать более сложный, но и более достойный путь.
Наша задача – научиться откладывать быстрое вознаграждение ради долгосрочных результатов. Это и есть тот фундаментальный навык, который, на самом деле, отделяет по-настоящему успешных криэйторов от всех остальных
Вы слышали про знаменитый Стэнфордский зефирный эксперимент?
Ребёнку клали на стол зефир и говорили: “Можешь съесть его сейчас, но если дождешься моего возвращения, получишь второй”.
Он показал, что те дети, которые не поддались мгновенному соблазну и были способны отказаться от одного зефира сейчас ради двух в будущем, в итоге достигли в жизни гораздо большего.
Таких детей оказалось около трети от всех, принимающих участие в эксперименте.
В этом и заключается фундаментальный принцип успеха в современном мире:
Способность отказываться от краткосрочных выгод ради долгосрочного результата приводит к самой большой награде.
Давайте я расскажу вам одну историю.
В 1994 году успешный молодой финансист Джефф, бросил свою стабильную работу и открыл компанию.
С первых же дней он твердо выбрал долгосрочную стратегию: откладывать быстрое вознаграждение ради несоизмеримо большего успеха в будущем (точно также, как и треть детей из эксперимента).
В своем первом письме акционерам в 1997 году он прямо заявил, что компания будет фокусироваться на долгосрочной стратегии лидерства, а не на краткосрочной прибыли.
Первые 7 лет (с 1994 по 2001 год) компания не приносила ни цента прибыли, вызывая лишь недоумение и насмешки Уолл-стрит.
Умные, серьёзные аналитики в дорогих костюмах писали разгромные статьи, называя его проект «бомбой замедленного действия». Их главный язвительный вопрос был: «Где деньги, Джефф?».
Но Джефф не поддавался давлению, потому что играл в другую, бесконечную игру. Он видел то, чего не видели они.
Прошли годы. Десятилетия. И этот «странный идеалист», над которым все смеялись, начал получать награду за своё терпение, видение и несгибаемую верность долгосрочной стратегии.
Его компания — Amazon.com — превратились в целую империю, изменившую мир. А сам Джефф Безос на 4 года стал самым богатым человеком в мире.
И те же самые серьёзные аналитики в дорогих костюмах, которые раньше смеялись над ним, теперь начали восхищаться его стратегией и называть его гением.
И история Amazon, и зефирный эксперимент учат нас одному: «длинная воля» и умение откладывать вознаграждение – это та недооценённая суперсила, которая приводит к успеху в современном мире.
Поэтому наша задача как криэйторов, маркетологов и предпринимателей – делать то же самое, что и Джефф, но на своём поле.
Мы должны осознанно отказаться от желания получить быструю прибыль и вместо этого вкладывать все свои силы в построение долгосрочных, доверительных отношений с аудиторией и создание фундаментальной ценности.
Пока остальные пытаются как можно быстрее выжать больше денег из своей аудитории… Пока они применяют “прогревы”, “дожимы” и прочие манипуляции… Пока они относятся к людям, как к безликим цифрам в Яндекс Метрике…
…мы будем играть в другую игру.
Мы будем строить честные отношения, приносить ценность и превращать свою аудиторию в суперфанатов.
Так что построение Контентного мира начинается с понимания, что доверительные отношения — это ваш главный актив.
Да, на самом деле, деньги — не в размере базы подписчиков. Они — в глубоких отношениях с нашей аудиторией.
Но это очень хрупкий актив.
Доверие формируется медленно — по крупице, день за днём. Но разрушается мгновенно, одним неловким движением.
Реальность выглядит совершенно не так, как видит её большинство маркетологов. Ваша аудитория — не глупая.
За годы в интернете каждый из нас сотни раз сталкивался с эгоистичными маркетологами, манипуляциями и агрессивными продажами.
Поэтому у нас выработался иммунитет — мы стали скептичными и недоверчивыми. Мы научились за километр чувствовать фальшь, корыстный интерес и притворство.
Да, иногда кого-то из нас всё ещё удаётся обмануть — вывести на эмоции, подтолкнуть к импульсивной покупке или поспешному решению.
Но когда этот “гипноз” спадает, и такой человек осознает, что им просто воспользовались, наступает горькое похмелье.
В этот момент манипулятор навсегда теряет доверие. Даже один нечестный шаг способен перечеркнуть годы кропотливой работы над репутацией.
Я давно выбрал для себя другой путь – путь экологичности, подлинной пользы и долгосрочного доверия.
Для меня маркетинг – это не уловки, а искусство выстраивать отношения на всю жизнь.
Не разовые продажи, а клиенты навсегда. Не просто подписчики, а постоянные читатели.
Это тот путь, где я откладываю соблазн быстрой прибыли и по крупицам зарабатываю доверие и репутацию, надеясь в будущем получить два кусочка зефира.
И я предлагаю вам разделить этот путь со мной.
В этой рассылке мы не будем говорить про хаки или пытаться взломать систему.
И вместо этого мы сосредоточимся на фундаментальных вещах: создании отношений, основанных на реальной ценности.
Именно на этих принципах мы будем строить Контентный мир.
В этом письме я попытался задать вектор всей рассылке и указать направление нашей будущей работы.
Я предлагаю вам сменить свою парадигму (если вы всё ещё смотрите на маркетинг и бизнес по-старому):
Если вы всё ещё ищете хаки, которые взломают систему…
Если вы ищете “волшебную таблетку” для быстрого успеха…
Если вы страдаете от “синдрома блестящего объекта”, постоянно гоняясь за новыми методами…
…то я предлагаю вам перестать метаться из стороны в сторону и направить весь свой фокус на единственное, что действительно важно: на выстраивание долгосрочных отношений и завоевание доверия.
В долгосрочной перспективе это – самая эффективная и рациональная стратегия использования вашего времени, энергии и таланта.
Маркетинг – это игра вдолгую.
Поэтому, чтобы быть эффективным в современном мире криэйторского бизнеса, каждый из нас должен избыточно инвестировать в отношения со своей аудиторией.
И моя рассылка (мой Контентный мир) – это как раз то место, куда я щедро инвестирую свои силы, ради того, чтобы заработать ваше доверие и лояльность.
Спасибо, что вы инвестируете в ответ ваше внимание – один из ваших самых ценных ресурсов – я очень ценю это.
