Вы уже знаете из предыдущей части, насколько важно установить глубокую связь со своей аудиторией.
Ведь без этого наша обучающая информация останется проигнорированной.
Она разобьется о стену скептицизма, которую человек воздвиг вокруг себя.
И единственный способ пробиться через эту стену – максимально точно описать текущий мир человека и “попасть” в его проблему.
Он должен подумать, что мы лучше всех понимаем его ситуацию и его проблему. Тогда он автоматически поверит, что у нас есть лучшее решение.
. . .
Почему человек не покупает наш продукт, не подписываться на нашу рассылку, не потребляет наш контент и не применяет наши советы?
Дело в том, что он боится потратить время, деньги и усилия зря.
Да, он относится к нам по скепсисом, потому что подозревает, что наши советы не сработают на нём.
И его можно понять, ведь в его жизни такое неоднократно случалось.
И у него даже появилась дежурная фраза, с помощью которой он реагирует на 90% советов:
“Я уже это пробовал, на мне это не сработает.”
Да, он пробовал бесплатные советы. Может быть даже покупал платные решения. Но при этом не смог добиться желаемого результата.
Давайте попробуем разобраться, почему так произошло?
Скорее всего, причина в том, что он пытался использовать нерелевантное решение…
…которое недостаточно точно подходило для него, его ситуации и его специфичной проблемы.
Давайте для иллюстрации рассмотрим мой любимый пример – интровертов.
Во многих сферах, связанных с коммуникацией, переговорами, продажами, публичными выступлениями, управлением персоналом преобладают советы для экстравертов.
Например, экстраверты достигают лучших результатов в активных продажах, так как им это легче даётся. Поэтому обучение в основном направлено на таких людей.
Но для интровертов большинство стандартных советов будут работать очень плохо.
Им нужен другой подход. Им нужны более релевантные советы, которые направлены именно на интровертов.
Такой принцип работает во всех сферах.
Всегда есть недообслуженный сегмент аудитории, который получает советы, которые неидеально ему подходят.
Если мы сможем найти этот сегмент и предложить этим людям более релевантное решение для их специфичной проблемы…
…то мы получим самые высокие шансы, что наше решение принесёт им желаемый результат.
Создавая контент для такого узкого сегмента, мы сможем максимально точно попадать в самые глубокие чувства и желания людей.
Это должна быть такая глубина, которую другие криэйторы не смогут обеспечить.
И тогда мы сможем добиться максимальной релевантности.
А, кто будет самым релевантным, тот будет самым эффективным.
Под словом “эффективный” я понимаю эффективность маркетинговой воронки.
Короче говоря, если вы выберите узкий недообслуженный сегмент и начнёте создавать для него глубокий контент…
…то вы получите:
- Более высокую конверсию холодной аудитории в подписку.
- Более высокое вовлечение и активность подписчиков.
- Более высокую конверсию из подписчика в клиента.
- Более высокий процент постоянных клиентов.
В результате, вы сможете платить за лида меньше, чем конкуренты. И ваша средняя прибыль с одного подписчика тоже будет очень высокой.
Я понимаю, что мой совет может показаться контринтуитивным.
Ведь нам всем кажется, что наш продукт подходит для многих. Что практически каждый сможет получить пользу, если купит его.
Действительно, зачем продавать свою программу похудения только женщинам после родов, живущим в крупных городах, которые проводят дома большую часть времени.
Ведь наши советы помогут похудеть практически каждому – и мужчинам и женщинам, и старым и молодым, и жителям мегаполисов и жителям небольших городков и деревень.
Но, на самом деле, если вы погонитесь за более широкой аудиторией, то не сможете срезонировать с ней.
Ваше сообщение будет слишком общим, широким и нейтральным.
Вы не сможете вычленить ту узкую и уникальную проблему, которая их гложет.
Вы не сможете установить глубокую связь.
Вы не сможете создавать для них максимально релевантный контент.
Вы не сможете внушить человеку, что понимаете его лучше, чем он сам понимает себя.
Просто представьте, насколько точно вы сможете обращаться к глубокой проблеме узкой аудитории (например, женщин 25-35 лет, живущих в крупных городах, которые большую часть времени проводят дома и хотят похудеть после родов).
Вы сможете говорить на их языке и максимально точно описать их текущий мир. А затем построить для них заманчивый прекрасный мир будущего.
А теперь представьте, как тяжело будет “попасть” в представителя более широкой аудитории. Например, в любого человека (независимо от возраста и пола), который хочет похудеть.
Для таких людей вы сможете создавать только поверхностный контент.
. . .
Итак.
Выбор аудитории – это то решение, которое будет определяющим для вашего успеха.
Если вы сделаете всё правильно, то сможете стать монополистом.
Пока остальные маркетологи и криэйторы будут стрелять из пушки по воробьям, вы станете самым доверенным советником для тех людей, которые глубоко резонируют с вашим контентом.
В таком случае у вас вообще не будет конкуренции. И ваш продукт станет единственным возможным решением.
Люди будут готовы платить вам деньги, потому что вы решаете их специфичную и глубокую проблему, которую никто больше не может решить.
Поэтому важно с самого начала сделать всё правильно.
Наша задача – выбрать неочевидную недообслуженную аудиторию.
“Недообслуженная” – у них должна быть проблема, которую другие не замечают и не могут решить.
“Неочевидная” – другие маркетологи и криэйторы упускают из вида этот сегмент.
Чтобы помочь вам правильно выбрать аудиторию, я дам вам доступ к бета-версии моего бесплатного курса “Влияние в маркетинге.”
Я пишу его в реальном времени и новые разделы курса будут появляться и дописываться в прямом эфире.
Переходите и читайте первую часть раньше других.
Но это ещё не всё.
У нас осталась последняя часть этой серии статей, посвящённой продаже с помощью контента.
В следующей части мы поговорим про ещё одну суперсилу, которая позволит вам продавать, не продавая.
Узнайте, как создавать контент, который оказывает глубокое влияние на вашу аудиторию.
- Вступайте в клуб Маркетинг 2.0
- Подписывайтесь на мой Телеграм-канал.